不久前,由中國老齡協會指導,中國老齡產業協會、新京報社聯合舉辦的第二屆老齡產業發展論壇在京舉辦。在論壇上,發布了《中國智慧健康養老產業發展報告(2023年)》。根據智慧健康養老產業聯盟測算,2017年,產業規模約為2.2萬億元,2020年增至4.27萬億元,年復合增長率超過18%,2023年產業規模約為6萬億元。
健康是民生之根本,老百姓的需求已從“能看病”發展到“看好病”,對醫療服務提出了更高的要求。
在這樣的背景下,數字技術與養老服務融合被視為破解老齡化難題的關鍵一招。通過大數據、云計算、物聯網等技術的融合應用,智慧養老能夠精準對接老年人的多層次需求,提供個性化、高效化的養老服務,有效彌補傳統養老模式的不足,促進養老服務資源的優化配置,增強老年人的獲得感和幸福感。智慧養老是應對老齡化社會、建設健康中國的重要抓手。總書記多次強調,要加快老齡事業和產業發展,推動發展智慧健康養老,這已然成為應對老齡化挑戰、實現高質量發展的必由之路。
國家政策對智慧健康養老產業的支持力度很大。例如,2021年,《智慧健康養老產業發展行動計劃(2021~2025年)》啟動實施,預計到2025年,智慧健康養老產業將呈現科技支撐能力顯著增強、產品及服務供給能力明顯提升、試點示范建設成效日益凸顯、產業生態不斷優化完善的特點。近日,工業和信息化部、民政部、國家衛生健康委等三部門近日聯合印發通知,組織開展2024年智慧健康養老產品及服務推廣目錄申報工作。
智慧健康養老云平臺的建立起到了重要作用,通過設立呼叫中心來接聽老年人來電,處理咨詢、投訴,并進行服務回訪。此外,平臺還可以根據老年人的服務需求進行調度,對養老服務數據、過程及質量進行全方位監管,并通過智能化評估系統對老年人行為能力進行全面評估,確保提供個性化服務。
信息化技術大幅提高了養老機構的管理效率,老年人的入、退、住信息能夠得到精準記錄和管理。智能查房設備的應用,可以實時監測老年人的生命體征,防止突發情況的發生。運營模型和大數據分析的結合,幫助機構預估運營趨勢,提前發現和防范風險,確保老年人安全。
利用傳感器和攝像頭等智能感知技術,能夠實時監測老年人的行動和姿態,及時發出跌倒警報并通知護理人員或家屬。此外,通過GPS定位技術,可以隨時追蹤老年人的位置信息,確保其安全。智能化設備還配備緊急呼叫按鈕,一旦老年人遇到緊急情況,可以迅速向護理人員或急救中心發送求助信號。照護機器人則為獨居老人提供陪伴、娛樂和安全監測,減輕其孤獨感,并確保其生活安全。
智慧健康養老已逐漸成為我國積極應對人口老齡化的重要手段。未來,隨著技術的不斷進步和市場的不斷發展,智慧養老行業也將不斷發展創新,為老年人提供更加優質、便捷的養老服務,為應對人口老齡化挑戰做出貢獻。