一、平臺介紹
道路交通事故處理服務平臺以“一站式、一體化、一網辦”為理念，整合了道路交通事故110接處警、現場勘查、調查取證、責任認定、執法監督、分析研判、涉案車輛管理、在線鑒定、在線調解、在線訴訟、在線司法確認、一鍵理賠、回訪評價等全流程功能。
平臺在統一數據標準的基礎上，設置了在線賠償計算器，當事人可自行計算損害賠償金額，計算結果與調解、審判一致，實現了道交糾紛的全程可視化、陽光化快速處理和化解。
平臺打破了公安交警、人民法院、人民調解、鑒定評估機構、保險理賠等部門的信息壁壘，把線下事故處理及事故調解搬到了網上，實現了網上全流程一體化運行的業務新模式。
二、平臺特色
1、多平臺兼容 最大化方便各角色使用人員
平臺充分考慮到各不同參與單元和個體的使用特點，本著最大化方便平臺用戶使用的目的，在保證數據同步共享的前提下，開發了可適應多個平臺的版本：
（1）現場勘查民警使用的公安網移動終端版。
（2）辦案民警使用的公安網電腦版。
（3）當事人使用的觸摸屏版及手機版。
（4）當事人及社會參與機構使用的互聯網電腦版。
2、多平臺共享 打破信息壁壘 提升工作效率
平臺按照“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”的開發理念，本著充分實現網絡數據共享、減少繁瑣切換、重復登錄、重復錄入，提升工作效率的目的，在保障安全的前提下，實現了以下網絡互通與資源共享：
（1）通過公安邊界打通公安內網與互聯網，實現內外網數據推送。
（2）通過數據接口實現與110接警臺數據推送。
（3）打通互聯網及與法院專網，實現與法院審判業務云平臺數據推送。
（4）通過公安內網實現與公安執法辦案閉環系統的數據推送。
3、多方式調解 將自主選擇權交給當事人
（1）自主選擇交警調解、人民調解、保險行業調解、仲裁調解、訴前調解五種調解方式。
（2）自主選擇傷殘評定機構、價格評估機構、檢驗鑒定機構。
（3）在線使用賠償調解計算器自主計算賠償調解金額。
（4）在線自主預約調解時間，在線自主提交調解證據材料、確定在線上或線下調解。
（5）調解機構在線制作調解文書，依法送達當事人。
三、主要模塊
四、平臺流程
魯公網安備 37110202000245號