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創(chuàng)新系統(tǒng)集成


作為集軟件研發(fā)、系統(tǒng)集成、互聯(lián)網(wǎng)服務為一體的綜合性高新技術(shù)企業(yè),至信科技尤其關(guān)注客戶的特色需求和長遠規(guī)劃,通過軟件技術(shù)與硬件平臺的統(tǒng)一整合方案,為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務體驗,并將服務貫穿在售前、售中和售后整個系統(tǒng)建設過程,為客戶提供高質(zhì)量的安裝、培訓、維護和技術(shù)支持服務。


系統(tǒng)集成服務流程

1:售前咨詢:深入了解分析客戶需求,結(jié)合客戶現(xiàn)狀及特點,制定個性化的信息化解決方案,憑借豐富的行業(yè)知識與成功經(jīng)驗,提供深層次、全方位的售前咨詢服務。

2:項目實施:基于前期調(diào)研分析,至信科技幫助客戶進行系統(tǒng)功能選型、功能整合,形成項目實施方案,提供高質(zhì)量的系統(tǒng)部署、開發(fā)測試、現(xiàn)場安裝運行服務,確保項目順利驗收。

3:培訓咨詢:提供系統(tǒng)操作指導及各種培訓服務,如現(xiàn)場培訓、在線培訓、視頻培訓等,從售前咨詢、項目實施、培訓咨詢到維護升級,將咨詢服務貫穿于項目始終。

4:維護/升級:緊密貼合用戶單位發(fā)展戰(zhàn)略,不斷優(yōu)化、完善項目信息化體系建設工作,提供現(xiàn)場維護、遠程維護、系統(tǒng)升級及其他技術(shù)支持服務,并可根據(jù)客戶需求提供專業(yè)的二次開發(fā)服務,確保客戶的系統(tǒng)正常、穩(wěn)定運行。


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