隨著五一小長假的臨近，各地旅游市場再度迎來熱潮。在游客數(shù)量激增的背景下，傳統(tǒng)旅游模式面臨擁堵、體驗差等問題，而智慧旅游的興起為節(jié)假日出行提供了高效、便捷的解決方案。通過數(shù)字化技術(shù)與旅游服務的深度融合，智慧旅游不僅優(yōu)化了游客體驗，也為智慧城市建設注入了新動能。
一、智慧旅游讓假期出行更輕松
智能行程規(guī)劃
借助大數(shù)據(jù)與人工智能，游客可通過旅游APP(如“一部手機游云南”“智慧黃山”)實時獲取景區(qū)人流、交通狀況及天氣信息，系統(tǒng)還能基于個人偏好推薦個性化路線，避免“扎堆”現(xiàn)象。
無接觸服務
線上預約購票、刷臉入園、智能導覽等應用大幅減少排隊時間。例如，故宮博物院通過分時段預約系統(tǒng)，將游客分流至不同時段，有效緩解高峰期壓力。
沉浸式體驗升級
AR/VR技術(shù)讓文化景點“活起來”，游客通過手機掃描即可觀看虛擬復原的歷史場景，或通過AI語音講解深入了解文化內(nèi)涵，提升旅游的趣味性與教育意義。
二、智慧旅游推動經(jīng)濟發(fā)展
提升景區(qū)管理效率
通過物聯(lián)網(wǎng)設備監(jiān)測人流密度、環(huán)境質(zhì)量等數(shù)據(jù)，景區(qū)可動態(tài)調(diào)整資源配置。如杭州西湖利用“城市大腦”實時預警擁堵路段，并聯(lián)動交警疏導交通。
助力精準營銷
地方文旅部門依托游客消費數(shù)據(jù)，分析偏好并推出定制化活動。例如，西安大唐不夜城通過短視頻平臺推送漢服體驗項目，成功吸引年輕游客。
促進旅游經(jīng)濟復蘇
智慧旅游平臺整合餐飲、住宿、交通等資源，形成“一站式”服務鏈，刺激二次消費。2023年“五一”期間，智慧旅游試點城市游客人均消費同比增長15%。
三、智慧旅游推動智慧城市發(fā)展
智慧旅游是智慧城市建設的縮影，其價值不僅限于旅游業(yè)：
數(shù)據(jù)共享與協(xié)同治理：旅游數(shù)據(jù)可聯(lián)動交通、安防等部門，優(yōu)化城市公共資源配置。例如，上海外灘通過客流監(jiān)測系統(tǒng)與地鐵調(diào)度聯(lián)動，保障節(jié)假日安全。
技術(shù)應用場景拓展：5G、北斗導航等技術(shù)在旅游中的落地，為智慧醫(yī)療、智慧交通等提供了驗證場景。
提升城市品牌形象：智慧服務成為城市“軟實力”的標志，如成都憑借“智慧天府”平臺躋身熱門旅游目的地。
魯公網(wǎng)安備 37110202000245號